貨件需在國定假日或星期日配送，配送時段：8:00~17:00。
◊ 經保值之貴重品同意承運者，加收保值金額1%的手續費。 ◊ 本貴重品通用須「保值之貨件」〈如：手機、電腦、精密儀器等等〉。 ◊ 貴重品皆由專人交接，保障貨物的安全性。 ◊ 保值貨件若有遺失、損傷可申請等額賠償〈以單筆貨件5萬元為限〉。 ◊ 貨件上請貼上專用貼紙以供識別〈可向集貨人員索取〉。
內容物為蔬菜、水果時使用。
籠車運輸的特色，在於能「防重壓、避震」，不與一般貨件一同堆疊。當您寶貴的貨件屬於「易碎品」、「蔬果類」或是「精密儀器」時，會由服務人員貼上標籤，改採籠車運輸並由專人裝卸貨，為您寶貴的物品，作最安全的運輸服務。
貨件送達收貨人手上時，須將貨款回收。 須加收「代收手續費」，代收5000元以內30元；每逾5000元加收30元，另代收金額10000元以上者，加收代收金額的1%為貨件保值費。
新竹物流與知名銀行聯手合作，提供客戶貨到刷卡服務！
◊ 店家主動提供收貨客戶多樣化的付款方式，掌握每筆生意不遺漏。 ◊ 面對面的信用卡交易模式，安全性勝過傳真及網路交易，也可提昇客戶的滿意度。 ◊ 直接由知名銀行提供店家對帳與撥付服務，使貨款能更便利及安全地轉入指定帳戶。 業務連絡窗口: 代收貨款組(02)-28371122轉 6111、6112、6116、6117。
內容物為玻璃、陶瓷品或精密儀器時使用。
貨件配遞收貨人，同時將另外一件舊件收回交給寄貨人，將標籤貼於一筆式明細表旁。
為了讓服務員了解配達收貨人處，應作拆箱對點及上架動作，需另加收費用起價60元，每10才120元，將標籤貼於地址標籤旁。
貨件送至各地營業據點，收貨人自行到站領取貨件。
提供實體物流加工作業及資訊系統設計的各項服務，提供物流作業的整體解決方案。
貨件配送完後需將單據送回寄件人者。每筆回單於送達隔日進行影像掃描處理，提供即時影像線上查詢。每筆加收30元。
貨件直接由司機配送至收件人住家，收件人不需外出領取貨件。配送時段8:00~21:00。
當貨件收交收件人時，即時以手機簡訊或email通知您寄送的貨件已確實配達。
貨物送達收件人後，透過影像掃描機掃描簽收單，可讓您快速由網上查詢收件人簽單。
簽收單影像光碟提供您專時查詢或保存大量的客戶簽收資料。費用：每筆收取1元。