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『HCT字體由來及意義』 |
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以新竹貨運三個英文字的首寫字母，將企業獨特的經營理念與精神文化，採用具像的組合，使之具體的傳達出來，透過蘊含深義的視覺符號及色彩，喚起大眾的共鳴與認同。
H = 運輸通路迎向未來穩健成長
C = 高自信全方位整合服務
T = 具前瞻性優勢競爭力
（1）以穩重明朗的色彩表現新竹貨運的前瞻與未來
（2）以HCT的群體組合表示貨物進出綿延不絕
（3）25度斜度是代表跨越世紀的穩健成長
（4）雄壯規律的線條是超越時代迎向未來的表徵 |
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Highly
Confident Transportation |
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高度自信的運輸公司 |
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『企業識別體系主要色彩』 |
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在新竹貨運的識別系統及車輛中均可看到明亮的綠、藍結合的代表色彩，綠色代表「鄉村」，藍色代表「都市」，也就是意味著從鄉村到都市到處都可以看到新竹貨運。 |
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| 迅
速（組織目的） |
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因應產業變遷、通路改變，能快速反應（QR），調整組織運作，符合客戶的需求 |
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| 安
全（品質目標承諾） |
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能安全確實的完成客戶物流、資訊流、金流的需求 |
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| 確
實 |
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| 親
切（客戶期望） |
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親切的態度是為客戶滿意的開始，也是客戶滿意的關鍵 |
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新竹貨運 『不只是貨運』 |
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1938年成立的新竹貨運,，以完整路線運輸通路、倉儲物流及資訊系統組成的金三角，提供客戶整體服務．除了發展依客戶需求而量身訂做的專業物流設計能力外，隨著電子商務時代來臨，更配合金融ＥＤＩ轉帳，完成物流、商流、資訊流、金流的整體服務，成為『不只是貨運』的流通服務公司。 |
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HCT建立最先進的行動商務系統, 所有貨件條碼化管理,以掌上型終端機記錄交接過程,並運用GPRS無線通訊不斷將目前最新進度傳回資訊系統，建構即時Real time的貨物追蹤系統，同時以GPRS通訊派遣營業司機即時取貨，並成立Call center強化與客戶之間的互動,同時客戶得以際網路查詢貨件資訊，掌握貨件動態，以達商業時效。
全新商流服務，提供商品採購銷售統包服務，協助供應商通路，銷售、存貨、資金運用型態的轉型，讓供應商以產品研發行銷為主，專注發展核心事業。
HCT由Local的物流服務，擴大為兩岸台商供應鏈物流服務者。從水平的整合服務，倉儲、加工、B2B配送、B2C宅配到市內機車隊成軍，更進一步提供HCT集團企業科學城物流、新瑞昌報關、大村交通等垂直整合服務，成為進出口兩岸三地台商最佳的供應鏈夥伴。 |
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新竹貨運本著努力踏實深耕台灣的營運精神，也同時邁開步伐迎向國際，發展境外物流轉運中心，建構完整的國際物流體系，是我們不斷前進的里程，期以台灣經驗為藍本，讓新竹貨運能放眼世界，打造國際級全球化的企業新格局。 |
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『用心服務，真誠實在，因為我們運載的不僅是貨品，而是顧客對
我們的信任與期望！』 |
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在新竹貨運的眼中，客戶託寄的貨品，不只是單純的貨件而已，我們看到了深藏在貨品背後的每一位客戶殷切期盼的心，不管是寄貨人或收貨人，都期待透過我們的完善服務，完成各自的目的。
為了要貫徹公司的精神，我們更加堅持要做到－『新形象高品質』，希望藉由訓練及推出更貼心的服務及商品，讓大眾體會新竹貨運SD（營業司機）的蛻變，同時也改變對傳統運輸業的印象。
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新竹貨運
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